Regulamin

Regulamin sklepu internetowego b2b.ganjafarmer.com

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego b2b.ganjafarmer.com prowadzącego sprzedaż nasion konopi w modelu B2B.

2. Sklep b2b.ganjafarmer.com jest skierowany wyłącznie do przedsiębiorców prowadzących dalszą odsprzedaż zakupionych nasion konopi.

3. Właścicielem sklepu internetowego jest firma Genesis S.K Katarzyna Szafran, z siedzibą przy ul. Kazimierskiej 1a/17, 71-043 Szczecin, Polska, NIP: 9860179569.

4. Kontakt z administratorem sklepu możliwy jest pod adresem e-mail: b2b@ganjafarmer.com

5. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z klientem B2B.

6. Korzystanie ze sklepu jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

7. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, o czym poinformuje użytkowników z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni. Aktualna wersja regulaminu jest dostępna na stronie sklepu.

II. Zasady zakupów

1. Sklep skierowany jest wyłącznie do podmiotów prowadzących działalność gospodarczą, zarejestrowanych w Polsce lub za granicą, które posiadają aktywny numer identyfikacji podatkowej.

2. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto i zawierają naliczoną właściwą stawkę VAT.

3. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu po zalogowaniu się na konto klienta.

4. Właściciel sklepu zastrzega sobie prawo do weryfikacji danych podanych przez klienta przed realizacją zamówienia.

III. Realizacja zamówień

1. Produkty zamówione w sklepie są wysyłane w terminie określonym przy danym produkcie. Standardowo 1 dzień roboczy dla produktów oznaczonych zielonym kółkiem. Dla produktów oznaczonych pomarańczowym kółkiem czas realizacji zamówienia to 3-7 dni roboczych.

2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich, zgodnie z wyborem klienta podczas składania zamówienia.

3. Koszty dostawy są naliczane zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie sklepu i są pokrywane przez klienta.

4. Po wysłaniu zamówienia klient otrzymuje numer przesyłki umożliwiający jej śledzenie.

5. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn niezależnych od sklepu, w tym działania firm kurierskich.

IV. Płatności

1. Akceptowane formy płatności to:

- Przelew bankowy,

- Płatność online (zgodnie z dostępnymi metodami na stronie),

- Płatność przy odbiorze (tylko na terenie Polski),

2. Płatność za zamówienie musi być dokonana przed jego wysyłką (nie dotyczy płatności przy odbiorze).

3. Brak zaksięgowania płatności w ciągu 5 dni roboczych od złożenia zamówienia skutkuje jego anulowaniem.

4. Klient zobowiązany jest do podania dokładnych i aktualnych danych płatniczych. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z nieprawidłowych danych.

V. Prawo do odstąpienia od umowy i zwroty

1. Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w przypadku zamówień realizowanych na specjalne życzenie, w tym przypadku produktów oznaczonych pomarańczowym kółkiem ("Wysyłka 3-7 dni").

2. Zwroty standardowych produktów możliwe są w ciągu 14 dni od ich otrzymania, pod warunkiem, że produkt:

- jest nieużywany i w oryginalnym opakowaniu,

- nie posiada śladów uszkodzeń wynikających z niewłaściwego przechowywania.

3. Koszty zwrotu pokrywa klient, chyba że zwrot następuje z powodu wady produktu lub błędu sklepu.

4. Reklamacje dotyczące uszkodzeń w transporcie należy zgłosić w ciągu 24 godzin od odbioru przesyłki.

5. Zwroty pieniędzy realizowane są w terminie do 14 dni od momentu przyjęcia zwrotu przez sklep.

6. W przypadku zwrotów klient jest zobowiązany do korzystania z bezpiecznej i ubezpieczonej metody wysyłki, aby uniknąć utraty towaru.

VI. Ograniczenie odpowiedzialności

1. Firma Genesis S.K nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania produktów oferowanych w sklepie.

2. Klient zobowiązany jest do przestrzegania lokalnych przepisów prawa dotyczących nasion konopi oraz innych oferowanych produktów.

3. Sklep nie odpowiada za przesyłki zatrzymane przez organy celne lub inne instytucje w kraju docelowym klienta.

4. Firma zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia w przypadku podejrzenia naruszenia regulaminu lub przepisów prawa przez klienta.

VII. Dane osobowe i prywatność

1. Administrator danych osobowych zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.

2. Dane osobowe klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz kontaktu w sprawie obsługi klienta.

3. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

4. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

5. Dane klientów nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem podmiotów uczestniczących w realizacji zamówienia (np. firmy kurierskie).

VIII. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz Kodeksu prawa handlowego w Polsce.

2. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze sklepu internetowego będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby firmy Genesis S.K Katarzyna Szafran.

3. Klient zobowiązany jest do wcześniejszego kontaktu z administratorem sklepu celem polubownego rozwiązania sporu przed skierowaniem sprawy do sądu.

IX. Postanowienia końcowe

1. Regulamin może być zmieniany przez administratora sklepu. O zmianach klient będzie informowany z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni.

2. Aktualna wersja regulaminu zawsze dostępna jest na stronie internetowej sklepu.

3. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian w regulaminie oznacza ich akceptację.

4. W przypadku rozbieżności pomiędzy wersjami językowymi regulaminu, wersja w języku polskim ma charakter wiążący.